|| |
2016-12-06
自从智能手机开始大规模普及后,人们开始对PC产生了质疑——大多数PC能做的事,在智能手机上也能完成,我们为什么还需要PC?

实际上我们依然需要PC,不管是办公还是娱乐,显示面积更大的PC屏幕都是刚需。虽然智能手机在很多情况下很有帮助,但一些特定的工作依然只能在PC上操作,而且PC屏幕角度和物理键盘也更加符合人体工程学。

PC不会消亡,只会不断进化。现在我们见到的PC可以在多种形态中变化,有着更先进的硬件和操作系统,这就是所谓的 “新一代PC”。新一代PC更轻薄而且性能更高; 创新的设计让更先进的硬件和操作系统更好地结合。

【新一代PC,移动便携是大趋势】

所谓新一代PC,并不是某一品牌的产品型号名称,而是对一系列产品的统称。这些产品的显著特点就是有二合一与轻薄设计、低功耗内存、全高清触控屏幕等等先进硬件设备,最重要的搭载最新的Windows 10操作系统和Intel第六代酷睿处理器。其中典型的产品有HUAWEI MateBook、Dell XPS 13、ThinkPad X1 Tablet、Lenovo Yoga 910、HP Spectre x360等等。

图片

新一代PC重点的改变有两点,一个是外形带来的物理上的变化,另一个是操作系统改变带来的整体生态上的变化。

先从外形说起,最明显的一点感触就是,PC正在变得更加便携。几款典型的新一代PC基本都是12寸到15寸左右的便携笔记本,这一点自然得益于硬件技术的发展,可以在更小的空间集成更先进的功能。再来也是移动设备冲击的结果,和手机+WiFi比起来,一台沉重的PC加上累赘的网线的组合的确是不够方便。不光减轻了自身的体积和重量,几款新一代PC都拥有更新的形态,比如PC平板二合一,或者360°旋转屏幕。在空间不允许的情况下,可以取下键盘用触控笔或手指操作。

PC越来越便携,可以称得上是大势所趋。除了新一代PC,就连一向主打娱乐的Alienware都在最近推出了13寸的便携版本。PC屏幕越来越小、越来越便携,平板和手机的屏幕却越来越大,在未来,或许这些终端之间的区别会越来越小直至消弭。当然,这要建立在统一操作系统底层生态的前提下。

【交互联动 Windows 10有多少革命性进化?】

这就要提到新一代PC最重要的变化,Windows 10!自从去年推出Windows 10后,微软和各方合作伙伴对于新操作系统的推进可谓前所未有的积极,甚至连Intel、AMD新出推出的两款处理器都只支持Windows 10。在10月,Windows 10的装机量已经突破了4亿。

之所以如此积极的推进新操作系统,是因为Windows 10具有不少革命性的改变,而这些改变对于微软能否把握未来智能终端市场至关重要。

首先是交互上的变化。以前的操作系统都是往把键鼠作为主要的交互方式,Windows 10增加了对触控屏幕的支持。这些以外,Windows 10在交互上的重点更多的是自然交互和生物交互。用户可以通过和智能语音助理小娜 (Cortana)的语音交互实现备忘建立、计算、拨打电话发送短信、直达网站/应用等等功能,基本覆盖了用户对PC的日常应用。

除了语音交互,Windows Hello的生物识别显得更具未来感。在Windows Hello中,设备可以识别用户的面孔、指纹甚至虹膜,不光是增加设备使用的便利,也增强了安全保障。

除了交互,Windows 10最具革命性的一点就是实现了设备和平台间的联动。

首先在UI上,极简扁平的设计和模块化的设计和Windows Phone的风格十分相似,操作逻辑也在越来越接近移动端用户的使用习惯,比如多任务、虚拟桌面等等。多种应用都可以在搭载了Windows 10系统的手机、平板、PC上同步,而Windows手机也可以将画面投影到PC上。这里说的投影不仅仅是让小屏上的内容同步到大屏,而是通过投影后可以在PC上进行操作,想想在PC大屏上玩手游有多爽吧!

微软打通设备的决心,不仅仅是PC和手机,麾下占去主机江湖半边江山的Xbox也加入其中。Xbox的很多应用和游戏都可以在Windows应用商店里下载,用户可以在PC上使用很多Xbox的功能,更重要的是实现了游戏串流,用户可以通过Windows 10 PC玩Xbox One的游戏。这不光是Windows 10的优势,在Xbox系列和PS系列长久的竞争中,微软这一步棋也为自己取得了有利地位。

【参与未来,微软布局人工智能与IoT】

总的来看,Windows 10正在尽量参与未来。小娜的语音交互和Windows Hello的生物识别可以看做是微软在人工智能方向的试水。尤其在PC上对小娜大范围铺设,更多的用户量则意味着更多的语料资源,更多的学习样本。小娜未来的定位,显然也是人工智能语音助手。

那么Windows 10跨设备平台的举动,就更应该看做微软在IoT未来的野心。除了微软外,谷歌、苹果都在系统跨设备方向努力,万物互联已是大势,而操作系统在将来扮演的角色将会更加底层。除了PC、手机这样有可视屏幕的智能终端外,还存在更多智能家居、智能穿戴等等没有可视屏幕的智能产品。这时操作系统要做的,就是覆盖更多智能产品的底层,将其集成与可视设备上。这是一场圈地大战,微软的优势就在于自身的硬件研发能力,像Xbox和HoloLens。加上PC端的绝对优势,设备上铺设的广泛程度是微软建立IoT底层生态的王牌。

在IoT另一项的努力,是Windows 10一些适用于B端的应用。像内置的3D Builder,一款轻量级3D建模软件,就是适用于3D打印技术的。当未来3D打印机在企业间普及,3D Builder这样人人容易上手的软件让Windows 10在办公方面更具实用性。其余功能还有在屏幕上涂鸦的Windows ink等等,Windows 10不仅仅适用个人办公和娱乐,在于教育、工业等等领域也拥有很多想象空间。

【结束语】

寥寥几句,很难全面写出Windows 10的变革,毕竟具有操作性的东西还是要自己体验更好。为了能让更多人了解到Windows 10鲜为人知的黑科技,【王冠雄频道】联合科技大咖鲁振旺和微软举办了一场帮助科技迷进一步了解新一代PC的活动——新一代PC梦想“家”创意大赛。

北京和上海两地的粉丝均可以报名现场参与比赛,到店亲自体验Windows 10,用3D Builder搭建出自己的梦想之家。现场比赛地点分别位于北京唯玩荟聚微软授权店(北京市西红门荟聚中心一楼)和上海苏宁长宁店(上海市长宁路999号兆丰广场苏宁易购),12月10日北京,12月17日上海,均将于下午14点开始。

王老师和鲁振旺老师将到店出镜,在一直播、映客、花椒平台上同步直播比赛情况。其他7家店面也将全程连线,参与比赛、围观,甚至到这些店体验新一代 PC强劲功能均有重磅好礼相送,诚邀大家亲身体验。

提前关注直播间(一直播ID 60281136、映客ID 113800912、花椒ID 20401523),我们12月10日、17日见!如果到不了北京或上海的比赛现场,也欢迎大家就近选择其他店面参与连线互动为喜欢的作品投票换取礼品,还可亲自体验新一代PC换取体验礼,机会难得不容错过!

活动店面信息如下:

微软授权店12月10日 14:00-17:00

(现场)北京唯玩荟聚微软授权店(北京市西红门荟聚中心一楼)

(连线互动)南京唯顽景枫店(南京市江宁区双龙大道景枫商城4楼微软专卖店)

(连线互动)广州中舜天河城店 (广州天河区天河路208号天河城百货4楼405-407档)

(连线互动)成都蓝坤环球中心店(成都市高新区天府大道北段1700号-1F)

(连线互动)郑州宁尚丹尼斯大卫城店(郑州金水区二七路与太康路交叉口丹尼斯大卫城6楼)

微软店中店12月17日 14:00-17:00

(现场)上海苏宁长宁店(上海市长宁路999号兆丰广场苏宁易购)

(连线互动)北京苏宁西红门店(北京市西红门荟聚中心三楼苏宁易购微软店)

(连线互动)上海苏宁五角场店 (上海杨浦区邯郸路585号苏宁易购一楼)

(连线互动)苏州苏宁石路店(苏州市姑苏区金门路158号协和大厦1层苏宁电器微软店中店)

您可在12月10-11日,12月17-18日任何营业时间进店享受购机送礼优惠或体验新一代PC得体验礼。

2016-12-05

认知盈余产品,可说是视频、智能推荐并称为“内容创业三驾马车”的存在。

回望整个2016,从知乎到得到、分答,似乎每一个认知盈余产品都可以大火,甚至成为行业舆论焦点。

而另一方面,是认知盈余产品在变现上都有后力不足的特征。前期有明星或者大V加入时效果非常好,但后续却逐渐转入平静。甚至出现大V的认知盈余分享也同样卖不动,乃至整个平台陷入断档的情况。

在美国非常火爆的匿名直播,或许可以给我们提供一个解决方案。以DUSK、Secret为代表的匿名直播软件,借着大选等明星政治事件又一次走到了聚光灯下。这种平台的模式是,主播脸上打上马赛克,并用变声器变声之后才能直播。这对看了太多高颜值、好身材主播的中国人可能还是个新鲜事,但事实上,匿名直播与中国目前的认知盈余产品结合,很可能是个非常不错的变现逻辑。

【强化身份认证+价值标签+AI语音识别:匿名直播浸入认知盈余怎么玩?】


首先来分析一下匿名直播怎么接入认知盈余。

认知盈余的产品结构,在于通过把个人的复杂社会价值、职业价值、家庭价值,以内容模型的方式分裂,并重组成一个个标签。

例如:美丽善良待人温和、刚刚辞职成为全职主妇的某女士,会被重组为:美妆专家/人际情感问题专家/前世界500强HR/家庭生活创新者。

这也就是从美国延伸至中国的“斜杠文化”,用斜杆区分出人的价值标签,弱化此标签以外的一切其他内容,并用引导强化过的价值标签进行认知盈余释放。

这个逻辑前面都很顺畅,但到了变现环节,或者说是挑逗消费者付款的环节就容易出现问题:文字的表现内容隔阂太大,也不符合消费者付费习惯。在线直播分享肯定是更好的变现方式,因为主播不会付出太大的时间成本,用户也能享受到实时体验感。但问题是很多主播是否愿意直播,而这也就是匿名直播的机会。

认知盈余产品的最大症结,就是认知盈余的释放者会担心分享行为给自身生活带来不便,这个问题容后在述。但匿名直播显然可以解决这个问题,一方面让用户体验了实时与主播分享知识甚至互动,一方面也保证了主播的身份立场。

但想要让主播用马赛克脸+变声直播的方式分享认知盈余,还需要几个方面的接入:

首先是身份认证,因为主播是匿名状态,所以后台端的身份认证就十分重要。如何通过大数据、信用体系管理等方式,确保主播与认证的身份一致,保证用户付费的价值获取,将会是整个体系的关键点。

其次是价值标签体系的建设。匿名直播可以带来的想象空间很大,并非局限于行业专家与公众人物,事件参与者、职业资深人士、甚至某种疾病的病患都将成为分享价值的载体。价值标签体系的规范、多元,并引入游戏与社交玩法是重点。这些也都是平台头部设计的题中之意。

再次是监管方面。匿名直播很可能变成网络低俗内容的载体,这对平台是个极大的风险和考验。鉴于美国匿名直播平台的经验,身份监管并不能有效完成内容督查。而DUSK等平台最终采用的方式是语音识别系统,一旦主播说出敏感词汇就会自动被封停帐号。智能语音技术大幅发展的今天,用AI进行内容监管或许可以成为匿名直播的同路。

有了这些技术手段作为支撑,我们或许可以看一下,匿名直播到底建立在何种商业逻辑上变现。

【认知盈余产品为什么不赚?因为大V和明星是有限的,而行业专家无意分享】

认知盈余产品为什么普遍前期爆款,后力不足?

为想这个问题其实从平台到行业都有答案,即前期用以提升平台影响力的明星、大V资源其实并非稳定资源。首先公众人物长期运营认知盈余平台的动力欠奉,其次能够进行认知盈余分享的公众人物整体存量也不多。

而在垂直领域,这个矛盾也依旧存在。用户有兴趣长期付费关注的行业专家,如果长期对普通用户讲诉核心内容,难免给自己的职业生涯造成损失。甚至仅仅是抛头露面讲述自己行业也是有很大风险的一件事。

这就导致了认知盈余产品能够作为产出体的个人其实很多,但经过是否有精力、是否值得、是否有损失等几重考量之后,剩下的存量已经无法支撑平台长久运营下去。

这种情况下,匿名直播或许可以提供一个新的内容源激发渠道。

比如就行业专家而言,匿名评论行业内幕,一吐苦水,肯定是众多职业人士的期望。事件亲历者可以通过匿名直播讲述第一现场,一些难以启齿的身份:比如同性恋、抑郁症患者、恋物癖,也都可以通过匿名的方式加入平台。

这样能搜罗到的内容创生源,显然比愿意展露身份的分享者基数大了很多。加上匿名与非匿名直播共行、匿名付费变真名、点赞激励过一定界限变真名等主播自己选择的游戏玩法,又可以拉到一部分流量与参与感。

【最重要的还是体验:永远不要低估人性作为一种购买力】

说完了匿名直播对分享者的吸收价值,可以讨论一下它对C端的价值:猎奇。

我们经常会诧异于各种“并不高大上”的产品产生了惊人的用户存量和盈利,往往是因为它们利用了人性这个千古不破的购买力。

你以为各种知识分享很有用?奈何养生才是人性中的主流;你以为帅哥美女直播很nice?奈何看人吃活青蛙才是人性的真相。任何产品设计和商业模式,都不要跟人性作斗争,否则输家只是自己。

匿名直播的商业逻辑基础,就是人性中对于匿名者的兴趣和对爆料的渴望。

或许有人觉得利用这点作为盈利很低级?但或许可以换个角度思考一下。

首先,认知盈余本来就是个广义概念,不只是知识系统、逻辑体系的传播才是认知盈余价值。任何一条有用的未知信息,事实上都是对用户的认知盈余。地震时一句提前10分钟的“快跑”,可能就是一个人一生中最有价值的认知获取。而匿名直播可以带来的,除了固有的体系化知识分享外,还为人们夺取关键信息、爆料、内幕提供了可能,而这是认知盈余更有变现价值的领域。

其次,大家都在讲互联网产品的体验性。但到底什么是体验呢?流畅的滑动、舒服的界面设计是体验,而满足用户好奇、悬疑甚至恐惧感也是一种体验。匿名直播拉升了用户的期待感和悬疑感,造就了新的体验模式,这也是它的变现可能性。

经过国外的运行与试错,我们可以发现纯粹的匿名直播很难获取头部流量,让用户直播什么、为什么付费收听在逻辑上难以自恰。而这种模式加上国内认知盈余产品的先天优势与流量入口,或许是一个天作之合。

【结束语】

人性的购买力是最容易被低估的因素,认知盈余从“曲高和寡”到普及,需要的也许正是这股推力。

当然了,随之而来的内容监管和社会舆论问题会很大。但大部分创新皆如此,不是吗?

2016-12-04
最近,唯品会研究院发布了《“粉红势力”的苏醒:2008-2016中国时尚洞察报告》。在报告中定义了粉红势力一词——中国风时尚开始风靡全球,时尚电商崛起,95后独掌个性大权,代表着国人时尚苏醒的一群人,就是所谓的“粉红势力”。

《报告》中有“粉红行为学”,提到了情侣为对方的时尚买单,以表示爱和尊重,同时也成了当代情侣、夫妻间情感保鲜的方式。数据显示,唯品会每个月由男性用户下单购买的女性商品高达75万单,28%的男性用户购买过口红、眼影等彩妆产品。当然女性用户为男性时尚买单的也不少,购买过男性用品的女性用户占全体女性用户的46.3%。

同时《报告》还根据销量出具了几项榜单,让我注意到的是,在国际奢品榜上轻奢品牌Tory Burch和Armani、Gucci等传统奢侈品一同上榜。这几年轻奢品牌在中国格外流行,除了Tory Burch还有Coach、Micheal Kors等等,这些品牌以新潮的外表和适当的价格迅速赢得了中国消费者的心。

另一点就是中国自主时尚品牌的崛起,年度潮流风尚榜单中,国潮品牌密扇和Paul Frank一齐上榜。越来越多的设计师人才愿意留在本土发展,加上《女神的新衣》一类综艺节目对国内设计师、品牌的宣传,国潮正在被越来越多的年轻消费者用户接受和喜爱。

图片

【不仅仅是数据,唯品会为何密集布局时尚产业?】

其实电商推出某一行业报告是一种很常见的公关手段,目的明确——用数据宣传自身平台上的成绩。不过在这份《报告》中展示了唯品会根据大量电商数据得来的时尚观察,除此之外,还汇集了《嘉人》杂志主编邓立、时装设计师张弛和主持人李静等共六位唯品会研究院时尚顾问的观点。

这样一来,《报告》已经不仅仅是一份数据资料或是PR材料,而是一份真正的对时尚产业的研究成果。那么问题来了,唯品会作为电商,为什么要对时尚产业投入如此之多的关注和精力?

最显而易见的原因,是近些年来消费者购物趋势的改变。随着国民经济水平的提升,中国人在吃饱穿暖后开始有了更高层次的需求,时尚就是其中之一。人们消费已经不仅仅是为了最基础的生理满足,而其需求也相应的产生变化。尤其在消费品中,除了本身的用途,还要符合消费者的审美需求。

在不同的审美观下,消费者的需求更加碎片化。电商的存在,也让购物这一行为打破了地理限制,可以说不论身处何地,都能购买到任何品牌的任何商品。加上95后消费者的崛起,人们在购物时除了功能和审美,也开始强调不街不撞的个性化。

那在这种趋势下,电商应该怎么做?电商因为用户提供了更多便利,连接品牌/商品与消费者而崛起,但绝不能一劳永逸。在越来越多的电商和品牌、sku的包围下,时尚观本来就较为模糊的消费者又受到了更多的信息干扰,如果这样的情况继续发展,线下商超迟早会用简单的商品陈列和导购模式重新赢回消费者。

可以做一个猜测,唯品会对时尚领域的投入,就是为了更好的为消费者简化信息。以往线下商超的陈列和导购,本质上就是对信息的简化,将新上架的、卖的好的产品陈列在显眼的位置,配合导购对商品信息的介绍,减少了用户对商品的学习成本。在电商时代,虽然购物更加便利,但是用户对商品的学习成本和找寻成本却增加了。

唯品会对不同领域的商品做出详细榜单,对消费数据深度挖掘,甚至请来多种领域的时尚人士提供参考意见,很可能是在为将来推出线上导购模式做铺垫。数据经验加上专业眼光,是满足新一代消费者碎片化、个性化消费需求一步重要的棋。

作为电商平台,唯品会并非一股脑的把大量sku扔给用户任其挑选,而是根据其需求提出具有专业性的参考意见,不单节省了用户的时间、优化购物体验,在其主打的品牌电商领域,这一举措也能更好的帮助品牌触及用户。

【有序推进,时尚产业是唯品会切入导购模式的独有角度吗?】

如果将《报告》和此前解析过的唯品会Q3财报一起分析,会发现唯品会对于时尚产业的部署并非一时兴起,而是逐步推进。

比如Q3财报体现的新客增长,在《报告》中有了进一步的解释,除了90后新客外,唯品会45岁以上用户人数增长也十分可观,增长率达到了17%以上。包括今年以来唯品会尝试的内容电商、直播、视频节目等等新型导购模式,结合《报告》,看来未来唯品会还会用更多数据和专业观点优化其导购模式。

就像刚刚提到的问题一样,越来越多的电商注意到了庞大的sku会让用户陷入信息海洋和无从选择的尴尬境地,很多电商开始着手解决这一问题。比较常见的就是基于大数据利用人工智能学习优化推荐引擎,或者培养社区发展,以KOL模式为用户提供购买意见参考。

而唯品会或许是因为自身的品牌基因,在线上逛街模式的接触之上建立的线上导购模式,则不光光依靠数据和算法。如同《报告》一样,除了对交易数据的挖掘之外,唯品会还参考更多行业观点,即使是从未在唯品会浏览、购物过的用户,也能在唯品会上通过直播、视频节目等等内容得到可供参考的时尚指导。降低首次购买用户所需的学习成本,是唯品会拉新和留存的最好诀窍。

【结束语】

唯品会在众多电商中最突出的特点是其战略部署偏于稳重,很少会看到对某一风口盲目尝试,通常是看到机会了才会下手。目前如此频繁的开始在时尚领域部署,难免让人对电商+时尚有了更多猜想。

在商品品质、物流、支付等电商基础设施都日益齐全,多家电商都站在了同一起跑线上时,时尚领域会是电商的下一个战场吗?我们拭目以待。

互联网大潮之下,人们就像进入了亚马逊丛林,里面充满了奇珍异宝,但也充斥着洪水猛兽。有人曾说,利用基督教里所说的人类身上的七重罪孽:暴食、贪婪、懒惰、愤怒、骄傲、淫欲和嫉妒,用这些人类的弱点来在互联网中获取利益,会无往不利。

最近几个热点事件,支付宝社交圈、罗一笑事件,以及这两天P2P裸条事件和银行新规出台之后的诈骗事件,让我感到:传谣、色情和诈骗已经成为互联网的三大公害。

今天我继续来讲点负能量,讲讲“裸条事件”和“新网络诈骗”。

【P2P裸条事件发酵,其实是P2P与网络色情产业的怪胎】

裸条贷款的事件,其实半年前都曾有过报道,但那个时候毕竟没有太多的受害者出现。但近日网络中开始疯传“10GB借贷宝”的种子,里面不仅多达数十个借贷人的裸照,甚至包括借贷人的联络方式,以及部分借贷人的视频。

一方面,许多吃瓜群众在寻找种子;另一方面,许多借贷群里仍然不断出现新的“借贷人”。裸贷已然发酵成P2P和地下色情产业接轨的趋势。

我看了一些关于一些借贷人资料,许多是95后的学生妹子,在校学生,她们贷款动机,多数是购买化妆品、美容产品,甚至是整容需求……

这已经不仅仅是很傻很天真了,而是被金钱和物质扭曲的世界观。只能说这些妹子已经习惯超前消费,被物质化,还有那些鼓吹买了名牌才有尊严的Low逼绿茶婊鸡汤,对此也负有不可推卸的责任。

讲真,我一点都不同情那些裸贷的女大学生。她们可以去打工做家教端盘子,可以努力学习争奖学金,为什么要拍裸照甚至自慰视频借高利贷?说白了就是贪慕虚荣,借时也没想着还。但凡有正常家教和价值观的女孩子也不会做出如此不计后果的行为。

女大学生裸贷,催债公司出面,最后肉偿找金主——通过互联网高效连接,这真是一个天才的设计!在这个产业链中,包括了P2P借贷利益;色情信息销售利益;甚至胁迫援交的利益。

如此看来,中国灰色生意的底线和人性之阴暗,真是超乎人们的想象。

P2P行业乱象丛生,加上庞大的地下色情产业链,终于产生了“裸贷”这个怪胎。在这个怪胎,正吞噬着更多“无知”的妹子。

【无孔不入的网络诈骗,老司机也会中招】

最近央行出台的新规定,在新规定中有五大变化:

1、一个人在一家银行智能开一个I类户(全功能银行结算账户);

2、ATM转账24小时内可撤销;

3、异地存取款、转账手续费取消;

4、转账笔数、额度要“约定”,微信、支付宝等支付机构受限制;

5、6个月无交易账户暂停非柜面业务。

很快,这几天就有新的网络诈骗出现了。有网友反映:不法分子以卡内提现额度用完为由,先向受害者转账、再让受害者帮忙取现,在拿到现金后,骗子再前往柜台撤销转账。

这种骗术正是利用“ATM转账24小时之内可反悔”的银行新规。

银行新规,本意是防止网络诈骗,提高银行账户的安全系数,结果却反而被骗子利用,真是道高一尺魔高一丈。

网络诈骗案例越来越多,除去少数“黑客技术”下的暴力“抢钱”,多数还是可复制的“套路”:

利用你的恐惧:说你触犯法律的诈骗;

利用你的贪婪:说你中奖的诈骗;

利用你的善良:让你捐款;

还有,包裹有毒的套路;亲人出车祸的套路;网络理财的套路;相亲婚恋的套路;原油期货的套路……

这些诈骗,无非是利用了人们种种人性上的特征,做出的陷阱,让受害者在不理智之下做错误的判断得逞。

【结束语】

讲真,科技不会作恶,作恶的是人。

是时候整顿网络的这些公害了。

2016-12-03
2016年,内容创业的势头依旧不减,虽然其中行业吹水、资本讲故事的成分也“涛声依旧”,但总体上还是找到了新的小风口模式。

那就是短视频=内容创业。

短视频内容创业爆发,在今年变得有理有据。在外是扎克伯格等世界大佬对短视频的情有独钟,在内是腾讯、阿里、今日头条,纷纷中重金反哺短视频创业者。再加上papi酱完成的天价广告,让无数创业者、媒体人和学生党看到了一条逆袭的捷径。

图片

但不可否认的是,短视频创业并不像基于公众号的图文模式自媒体创业那么简单。视频的脚本、拍摄、剪辑、后期制作、分发、传播都自有一定规律和技术门槛,不是开个脑洞就能完成的工作。

更何况自媒体运营与写作都能滋生那么多培训创业机会。对技术要求更强的短视频创业难道不行吗?解释这个问题,或许我们要先弄明白基于传统编导/摄像体系的视频教学,与现在内容创业所需要的技能训练到底有什么不同?

【技能学习有需求,但体系化是大坑】


其实在任何一个中国城市,都不难找到摄像和剪辑的速成培训。培训期大约几个月,培训成功后主要针对的是应用场景是婚礼摄像。

这样的短期视频培训,与基于视频网站、社交媒体、智能分发内容平台这三大主体的短视频需要有着显著的脱节:

1、拍摄工具脱节。在手机的拍摄质量越来越高、新型拍摄设备井喷的背景下,肩扛摄像机显然在普及化视频制作场景中失去了意义。如今短视频需要在智能手机、电脑、单反、****相机、航拍器等各种设备上进行,但对新设备的专业化拍摄教学却一直没有打开。

2、制作环境脱节。二次元与弹幕文化的突进,在某种程度上把年轻受众对于视频内容与后期效果的期待拉到了新的层次。工业审美、设计感、社交感、有趣有颜等新制作要求被灌输到了竞争激烈的短视频行业中。从前基于镜头切换与流畅度需求的视频制作培训已经严重脱节。并且随着各种新型制作软件、工具技术的快速更新,视频培训却很难适应性发展。

3、传播端的重要性空前巨大。相对于传统视频,内容创业风口中的短视频是一切以传播为目的的。甚至一条视频的播放要动辄以千万计。这对内容创业者的运营、传播、分享技巧提出了全新要求,甚至还有流量转化与变现的需要。这在传统视频培训行业中完全是空白。

要知道,真正对短视频学习有强烈需求的,是了解互联网,知道短视频机会巨大,却对视频制作完全空白的一群人。但基于以上原因,他们无法在固有视频培训行业得到帮助。

而新兴的短视频培训课程、短视频制作网站与社群,大部分提供的只是个别技巧的分享。零零碎碎好像学了一堆,实操起来又无处下手。

因此,基于短视频的技能学习要求肯定是有的,但无论传统培训还是新锐力量,都没有提供有说服力的,可复制的视频技能培训体系,这是视频培训领域目前最大的坑。

当然,也是最大的机会。

【运营教学是刚需,平台、培训机构、创业者都有机会】

其实相比于视频制作的技巧,短视频的内容运营、品牌传播和变现模式上,有着更加深层次的互联网培训机会。

因为这是最大的刚需,只有想法的内容创业者固然需要学习技能、培养对视频的基础认知,但运营端也是他们必须一开始就要注意的方向。而即使那些有技术积累,甚至已经获取流量的视频内容创业者,对运营和分发依旧有巨大需求。

目前内容创业行业依旧处在漏斗状的结构里。真正能赚钱,能取得品牌效应的只是最终沉淀下来的极少部分。但对大多数从业者来说,通过视频内容成功树立商业模式,还是渴望不可及的目标。

例如我们肯定都见过这几种内容创业者:有的内容很好,但是发出去却乏人问津,一方面渴望被人转载一方面又极怕版权被盗取,陷入两难命题;有的单条视频流量极高,但马上又陷入无流量状态,用户不想关注也发布者,甚至关注不到;还有的品牌积累已经不错,但变现无门。广告接不到,资本也无兴趣,最后视频制作者只好膀子一甩开直播卖东西。

总之这是一个刚刚兴起的行业,缺乏成熟的自品牌模式。加之用户认知还留在视频网站时代,对UGC的品牌黏度很差。短视频的技术+运营+产品化才是最大的刚需。

面对这一需求,三种企业的机会都很大:

首先是平台的教学。你看电商时代的淘宝,闷声发大财的仅仅在平台教学、培训端口就大笔进帐。淘宝大学等子项目也相继成功。今日头条等平台,光是以资本反哺视频内容创作者是不够的,毕竟僧多粥少,效果有限,从平台的系统化、个性化教学来催生视频生态完整化或许是更好的尝试。

其次是互联网培训机构。无论是产品、运营、自媒体,其实都跟短视频风口有着息息相关的联系。快速学习短视频的深度内容,也是很多其他职业互联网人的共同需求,互联网培训+短视频,好像也是顺理成章的事情。

最后是创业者的机会。新的互联网培训风口,向来是创业的捷径。很多媒体人、内容创业者,甚至有心的初始创业者都不妨抓住这个机会试一试。

【社群化到经济公司体系,成规模的资源对接是大热门】


短视频+内容创业的另一个行业支撑点,在于其社群化资源对接的需求很大。

不像自媒体人和社群运营、电商可以自给自足。短视频创业者的需求非常多元化且持久,比如对编剧人才和脚本的需求、投资方和拍摄伙伴对接、创意的群体性执行,甚至到器材的流通。这些端口就把视频内容创业者天然打造成了“群居动物”。

尤其在视频内容的多元化、垂直化过度之后,内容创业者之间的合作与资源流通机会远大于竞争关系。这也是为什么MCN(直译为网红经济公司)模式能在YouTube上风行:因为内容生态的复杂要求经济和社群枢纽为创作者提供服务。

接下来的短视频内容创业,基于教学与培训体系,把内容创作者进行社群化运营,甚至生长为规模化的资源对接平台,将是一个巨大的机会。

事实上国内市场已经有一些企业在做这样的事,但把视频创作者的服务平台与培训结合起来将是更完整的商业模式与价值链接体。

毕竟培训相当于对项目的种子轮投资,从这一步开始投入直到全面的资源培育与资本介入,将是内容创业领域的巨大机会。

2016-12-02
在写了大量国内直播行业的文章之后,今天我来给大伙聊聊美国的直播市场。

简单来说,目前美国直播平台“四强争霸”的局面逐渐形成,分别是FacebookLive,Twitter的Periscope,谷歌Youtube移动直播服务,以及亚马逊的Twitch。

【扎克伯格为之站台的Facebook Live 】


2016年1月,Facebook正式将视频直播功能开放给所有用户,推出了有Facebook Live直播功能的iOS应用。

在4月Facebook 的开发者大会上,扎克伯格开始为直播站台,多次强调其直播平台的战略重要性,并对外公布了Facebook直播功能的应用开发接口API,这意味着更多的第三方视频制作企业能够直接进驻Facebook live。Facebook Live从此被真正重视,使其在Facebook应用中处于显要的位置,并陆续开发了许多重磅级的直播内容。

跟国内移动端的APP不同之处在于,Facebook Live更倾向于PGC模式。直播时,只有关注用户和好友可以进行观看,观众可以进行弹幕评论和点赞,视频结束也可以发视频录像。因此,Facebook Live吸引了众多新闻媒体和名人参与直播,比如BBC以及BuzzFeed等知名媒体。

而这个模式也让其变现模式变得比较单一,只是通过插入广告和赞助。不过由于Facebook Live的新颖内容模式,反哺了Facebook这个大平台,并因此带来了更多的流量,2016年第一季度Facebook强劲的广告收入缘由于此。

在10月Facebook举行的Oculus Connect开发者大会上,扎克伯格就展示了最近的VR社交原型产品,其中包含新的虚拟角色、实时朋友间交互、甚至可以在虚拟世界中通过Facebook Messenger进行视频通话。可以想象,不久的未来VR+直播会被应用于Facebook Live上。

图片

【Periscope很好,老东家Twitter却很苦】


Twitter 2015年3月接近1亿美金的价格,收购提供流媒体直播服务的Periscope。

4月初,Periscope正式上线。用户通过自己的Twitter帐户登录Periscope,并可以将直播内容直接在Twitter上进行分享,Twitter和Periscope的用户都可以观看直播。视频直播结束后,平台会自动生成一条回顾视频,并保留24小时。直播过程中,观众可以选择留言或者送“爱心”的方式进行交流。此外,Periscope也注重保护用户的隐私,播主在进行直播时可以选择来观看的观众范围。

于是,Twitter迅速屏蔽其它直播平台导入观众的模式,全力辅助Periscope。2015年12月10日,苹果公司发布了2015年“App Store最佳应用”名单,应用获得“iPhone平台最佳应用”。

Periscope对于Twitter的用作也类似于Facebook live 与Facebook,缺点同样是盈利模式单一:与各类品牌厂商进行合作,通过收取营销和广告费用来盈利。好处是反哺了平台,新颖内容为之带来更多的流量。

不过进入2016年之后,Twitter自身的处境逐渐变得十分尴尬:一心想卖,却迟迟卖不出去。股价从50多美金一路下跌,最低甚至跌穿15美金。

多西今年曾发布了一封对员工的公开信以鼓舞士气:“人生苦短,因此每天都异常关键……我们可以坚持下去,我们可以做到!”然而在他重返Twitter的一年里,情形并没有好转,多个Twitter的潜在买家也表示无意收购。对于迅速崛起的Periscope来说,老东家的困境或许才是最大的麻烦。

【谷歌Youtube移动直播服务】

在社交方面屡败屡战的谷歌自然也要在直播上有一番动作。谷歌早在2011年便在Youtube上推出了直播功能Youtube Live,在6月份Youtube又宣布将直播功能加入到手机应用上,自此用户在Youtube的应用上就可一键开启直播。此前,Youtube还曾单独发布了一款手机应用Youtube Connect,用户也可在该应用上进行直播。

作为全球最大的视频网站,Youtube的主要营收来源就是广告收入,在直播上目前也还没有其他新的玩法。不过和前两者都不太一样,由于Youtube本身就已经聚集了一群好的原创视频创造者,因此在这个平台上的直播内容质量也会更精良,吸引的粉丝会更多。对于好的直播视频提供者,Youtube也开通了观众打赏、按次付费等功能,并会与其进行广告收入分成。

8月,据英国《金融时报》报道,Youtube产品负责人Neal Mohan称,过去一年间,Youtube直播的观看人数激增80%。直播视频的上传也增加了30%;今年5月直播的欧冠杯决赛有220万人观看,是英国规模最大的一次直播。直播为Youtube带来的收益目前仍为广告收入,Youtube的广告收入一年内上升了30%。

【亚马逊旗下的游戏直播网站Twitch】

Twitch公司的联合创始人是硅谷有名的互联网创业家和投资人贾斯汀·坎(Justin Kan),Kan是华裔美国人,2005年毕业于耶鲁大学,获得了物理和哲学双学士学位。2007年,Kan创立了Justin TV,创立之初他只是把镜头挂在背包上,装上电池和modem,简陋的素人直播方式吸引了无数好奇者,这几乎就是在线直播的发明者。Justin TV在随后几年发展迅速,成为最著名的视频网站之一,其内容类别包括社交、科技、体育、娱乐、新闻、游戏等等。由于游戏视频的迅速崛起,Kan决定将游戏版块独立出去,2011年6月6日推出了Twitch.TV。

Twitch起初的定位,就是打造一个电子竞技视频平台,成为“游戏界的ESPN”。在Twitch平台中,游戏玩家可以随时看到其它直播玩家的游戏比赛及相关视频,这让Twitch成为最受游戏玩家欢迎的平台。Twitch几乎涵盖了市面上所有游戏,其中包括时下非常热门的英雄联盟、Dota2、守望先锋、星际争霸、虫族之心、魔兽争霸、我的世界(Minecraft)、坦克世界、以及暗黑破坏神3等。

公开数据显示,截止2015年初Twitch全球月均访问量高达1亿人,平均每月在线主播达到150万人,每月直播视频数量达1100万,累计观看时间160亿分钟,在巅峰期同时观看游戏直播的人数突破了100万,每个访问用户在网站的日平均停留时间为1.5小时。网站支持28个国家和地区的语言,包括中文简体和繁体。

Twitch的盈利模式主要有三种,一种是会员制,用户购买每年89.99美元,或每月8.99美元的“Turbo”;一种是单个主播订阅费;第三种是广告收益。

尽管Google曾表达收购Twitch的意图,但最终没能达成协议,最终成功收购Twitch的是亚马逊。2014年8月,亚马逊正式宣布以约9.7亿美元的现金收购Twitch。这也是亚马逊有史以来最大一笔收购。成立于2011年的Twitch已成为继Netflix、Google、苹果之后,第四大网络流量来源,10亿美元对于亚马逊来说显然是个非常划算的生意。

【结束语】


通过以上几个直播平台的案例分析,我们大致得出以下几个结论。

第一,继游戏直播网站之后,依靠智能手机和社交媒体的视频直播应用已成为市场新的追逐热点。

第二,美国直播行业的特征非常鲜明,主要通过社交平台、搜索平台、电商平台引流,直播平台负责内容制作。两者缺一不可。如果没有强大的社交平台的支持,出路就只有两个,要么被收编,要么被牺牲。2015年很火的Meerka直播平台最终成为沙滩上的前浪,就是很好的案例。

事实上,无论是Twitter和Facebook,还是谷歌,他们通过互联网上半场的人口红利获得了难以动摇的巨头格局。但同样,他们也担心自己的地位被硅谷天才们随时出现的新创意所颠覆,因此,大肆收购,建筑生态壁垒就是最好的方式。比如,Twitter先后收购了Vine和Periscope,亚马逊收购Twitch,Facebook先后收购了Instagram、WhatsApp和Oculus。

国内的BAT在直播领域的大肆收购意图也是如此,这说明互联网本质就是一场浩大的圈地****:BAT在过去十五年的互联网上半场搭建好基础设施,然后在下半场开始疯狂地抢占围绕社交、消费、金融为核心的每一个流量入口。

前几天业内爆出一则新闻,说不少消费者遭到了众筹买二手车的骗局。即众筹购买二手车后卖出,买家均摊收益。结果陆续有人付费之后提不到车,最后被曝光这实际上是一出庞氏骗局。

虽然二手车市场在这一事件中属于躺着中枪,但也暴露了一些问题。在国家政策对二手车市场的大力扶持和推动下,越来越多的人开始接触或参与到二手车的买卖中来,但是,车源车况的复杂性、车价的不透明、买车流程的繁琐性等问题始终困扰着很多用户,因此,也就造成了在买车过程中很多尴尬情况的产生。


如何解决车源车况的问题?如何让价格更加透明?如何通过优质的服务和多样的金融产品化解用户在购车中的难点?这是二手车行业走向更加长远的关键。在二手车行业多年的发展中,各大公司也都通过跑马圈地的形式格局逐渐形成。今天,笔者就以二手车行业资深代表易车二手车为例,看它是如何布局,如何化解二手车行业发展所遇到的“尴尬境地”。

图片

【化解行业尴尬,易车怎么做?】

基于易车媒体服务大背景,易车二手车拥有丰富的数据和用户资源,截止到目前,易车二手车日均覆盖人数近100万。在如此庞大用户覆盖数基础上,易车二手车将碎片化的资源进行整合并打通上下游关系,形成自己独特的产业链布局。

在上游,易车二手车和近100家优质厂商、近300家优质经销商进行合作,在下游易车二手车集合精真估、公平价、车300等国内知名二手车估价机构,通过科学算法给出每台二手车的合理价格区间,同时,易车二手车推出帮买服务和多款金融产品等。从车源车况、价格、服务、金融等层面形成了一条龙式的完整覆盖,从根本上解决了用户购车难题。通过以上多维发力,易车二手车取得了日均在售车源超过45万台,每个月平均收集10万条置换线索的行业领先成绩。

第二步针对很多用户对车源车况不了解,害怕买到事故车、泡水车等情况。本次双十二,易车联合众多知名汽车品牌推出“品牌认证车”,以及联合多家优质经销商推出的“保障车”,通过严格筛选,易车从源头上保障车源品质,让消费者放心购买。双十二期间,贷款购车的用户还可以免费获得易车提供的价值1500元的延保服务,进一步解决用户后顾之忧。通过以上措施,让用户安心购车。

很多用户因为对二手车不太了解,所以买起车来很头疼。针对这种情况,易车将新车电商中口碑极高的“买车顾问”团队引入到易车二手车中来,形成了独居特色的“帮买服务”。目前,易车在全国57个大中城市推出“帮买服务”,只要用户在帮买页面填写上牌地、预算、联系方式就有专门的车顾问和用户取得联系,将为用户提供免费的一对一服务,帮助筛选意向车型、推荐优质车源、现场车辆检测、办理过户手续等一站式服务,极大降低用户时间和精力成本。

金融是二手车发展过程中不得不触碰的一个领域,它能有效解决用户在购车过程中的资金难题。双十二期间,易车联合多家金融机构推出10亿购车贷款基金,涵盖多款申请便捷的金融方案,包括仅需一张身份证就可以贷款的 “一证通”,最快1小时获批的“极速贷”,可自由选择首付比例的“开鑫融”等等,满足不同消费者的资金需求。

作为汽车电商先行者,易车迅速聚合行业强势资源,不断强化平台的服务品质,提供了多维度场景化的服务:质保、延保、金融、估值、物流等服务。与此同时,进一步深化与行业内部优质伙伴间的合作,从而有效提升用户对易车的二手车业务的满意度。简单的讲,易车就是利用自身大数据优势,加强第三方合作和线下服务,尽量将二手车交易过程中的不稳定因素掌握在自己手中。

【二手车市场,强者的游戏】

这样看来,二手车行业从始至终面临尴尬的原因还是来自于其行业特性:碎片化、不可控。而要消除这两点,不光光是利用互联网对信息的汇集和分发就能完成的。毕竟二手车这一商品涉及到太多环节——个人卖家、经销商、修理厂、个人买家等等。这也是为何有那么多二手车电商声势浩大的入场却又黯然离去,单纯利用线上的连接能力很难实现对整体产业链的整合与把控。

二手车电商需要的,不仅仅是信息连接,还涉及到线下服务。有这一点,让二手车电商成了一块“硬骨头”,行业影响力、资本和战略都是少不了的。于是导致很多二手车电商都是由新车电商、汽车媒体等等转行,凭借自身以往的数据优势和线下渠道的基础才得以有力量对二手车市场整体赋能。

有了易车这类巨鳄的入场,也让二手车电商成了强者的游戏,诸如前文提到的二手车众筹骗局,在拥有巨大用户量和长久口碑的老炮面前,也只能很快退出市场。

2016-12-01
有关捐助罗一笑的文章,我前两天就有看到。只是到了昨天,才是被疯狂刷爆朋友圈乃至举国关注。接下来,事件就逐渐上演了熟悉的狗血大反转闹剧。因此刺中了人们最柔软的爱心之后,又涉嫌以慈善之名炒作营销,各大门户和新闻客户端的头条几乎被霸屏!

图片

孩子是无辜的,无数的善意也是真实的,可惜事件的走向却让许多人感觉被骗,令人愤怒和无奈。这个事件让我想起了过去许多假冒伪劣的自媒体们“心灵鸡汤”的升级版:“不转不是中国人”、“打倒XX,支持国货”。那些口号式的NC文章自然会被读者人为过滤,但罗一笑的这个事件涉及到慈善,触及到良知底线,不得不让人们反思。

【这种病毒式营销是如何被扩散的?】

从前天我所看到的第一篇文章,到昨天早上刷满朋友圈为止。从来源上来说首先这几篇文章写得非常煽情,技术含量较高。开始是从小众开始传播,然后经过推手在大众媒体扩散,最后再回到朋友圈被读者病毒式传播。简单来说,文章是一步一步从下游的自媒体出现并开始传播的。

这让我想起了,国外有家被称为是“媒体行业颠覆者”的新闻聚合网站BuzzFeed,每月高达50亿次的恐怖浏览量,在美国商业杂志《Fast Company》3月刊评选出的《全球50大创新公司》中,BuzzFeed位列榜首,上榜理由是为全球媒体行业带来了革命。排在后位的则是Facebook、Uber、Netflix、亚马逊、苹果和谷歌(Alphabet)等企业。

BuzzFeed的成功在于其处理数据上非常厉害,能够基于数据创作出在社交媒体上令人疯转的内容。不久前,Buzzfeed揭秘他们异常神秘的大数据工具Pound和Hive。

Pound 是Process for Optimizing and Understanding Network Diffusion(网络传播优化及理解流程)的缩写,Pound技术能展示在线内容是怎么一步一步从下游的网站访问开始传播的,不论是点对点的邮件还是社交媒体,都能被这项技术所捕捉。

它可以根据每篇内容独有的URL对该内容在所有渠道的传播情况整合,并统计传播的过程。通过Pound让BuzzFeed可以更好地了解了受众。

而Hive的作用之一是记录不同平台上每一篇内容的编辑思路——包括未被发布的内容,即公司内部的内容数据库和统计系统。

每一篇内容及该内容在不同渠道发布的不同版本都会被单独赋予一个ID,存入Hive,这样一来,通过查看数据库中的历史文件,可以避免编辑制造重复的内容。

另一个作用是统计内容的传播数据。用历史数据帮助编辑判断如何能让内容更具病毒性传播的潜质,判断不同内容间的相关性,帮助团队判断哪些内容适合在什么样的地区和文化间传播。

重点来了,去年1月BuzzFeed发布了编辑标准和伦理指南,以此标准来做有公信力的内容,坚决抵制虚假、欺骗读者的消息,赖以盈利的原生广告也以故事形式呈现在读者眼前,而不是硬生生投放。

因此,BuzzFeed的模式在国内一直无法被复制,一方面是技术原因,另一方面还是因为国内的内容生产许多时候是被商业化“修饰”的。

【自媒体的自由度让刷屏难以预测,谁来把关?】

现在,整个事件无疑已经演变成全民焦点了,而且事件也许随时有再次反转的可能。

相信接下来,事件会延伸至互联网慈善、新媒体、社会化营销、p2p等等行业的讨论。

但无疑,UGC内容的监管,以及病毒传播的威力将会被重点关注。这两年来,随着微信公众号的崛起,诞生了诸如今日头条、一点资讯、百度百家等等几十家的新媒体。那么如何对新媒体内容进行监管呢?

我认为刷屏级事件的主要阵地无非是微信和微博,这两个平台正是内容的产生主要平台,以及下游的内容初始传播渠道。经过这个事件,微信和微博平台必然会加强内容监管。正是在今天,微信官方第一时间就个案进行了正式说明,并给出暂时封禁的措施。

【结束语】

或许在披上“慈善”的欺骗面前,技术如BuzzFeed之强也会被瞒天过海。但无论如何,在新媒体欣欣向荣的今天,罗一笑事件无疑会再次消耗整个社会对自媒体行业的信任度,其实这是属于整个自媒体的某种“危机”。

在人性面前,我们每个人都显得很渺小。

祝福孩子,我们鄙视欺骗,谨此。

在中国百亿美金市值的互联网公司中,微博比较独特。这个独特体现在,从明星级产品到增速放缓遭受质疑,再重新回到行业中心舞台,微博七年多来的发展轨迹几乎没有先例。

在掌管百亿美金市值互联网公司的CEO中,微博的王高飞也有独特的气质。这个独特体现在,他喜欢在社交网络上表达自己的战略观点,主阵地不用说是自家的微博。而且,相比其他刻意风轻云淡、远离群众的百亿美金公司CEO(有些小公司CEO也染上了这种莫名其妙的“大佬幻想症”),他和你交流时也不云山雾罩,不讲情怀、故事、价值观那些,而是直言不讳,甚至愿意加你的微信。这些特质,都让他成了一个理想的采访对象。

在中国互联网江湖,从业者、媒体到VC都有一组心照不宣的等级线:市值十亿、百亿、千亿美金。我粗浅地分成,十亿美金量级(通常也上市了),算有了字号,譬如迅雷、猎豹等;百亿美金量级,就是平台级公司了,譬如京东、360;千亿美金量级,那必须是生态型公司,譬如腾讯、阿里巴巴。

其中,百亿美金是一个“鲤鱼跃龙门”的重要分界点。实际上,在2010年移动互联网大爆发之前(想想也就六年,真快!),也就BAT三巨头市值超越百亿美金。在这几年凡是市值超越百亿美金的互联网公司无不引以为豪,媒体按例也都是要做深度的。

一个多月前的10月18日,微博市值(113亿美元)首次超越美国Twitter(112亿美元),一度摸高至125亿美元。我从年初就看好微博,也写了文章分析(详见FT特稿)。对于微博的未来,与股东阿里巴巴的关系、投资秒拍的战略考量、与今日头条推荐引擎等的竞争,都是业界非常关心的热点话题。

带着这些问题,最近我和王高飞进行了深度交流。对话干货很多,我用心地整理了以下要点,以回馈多年来支持我的读者。

【阿里是微博的最大客户:战略协同才是最好的投资】


王冠雄:我看了微博的最新财报,来自阿里收入的占比从最高时候的40%降到了5.3%。阿里是中国互联网营收最强的公司,这么大的金主而且也是微博股东,为什么双方收入都在增长的同时,反而阿里收入在微博的占比下降这么多?

王高飞:首先,阿里现在还是我们最大的客户,四季度因为有“双11”广告投放会增多,全年可能会占微博将近10%的收入。阿里在外部营销合作最多的媒介平台,微博也是其中之一。

从业务角度来看,阿里投在微博的广告主要有两个部分,一个是阿里巴巴自身的品牌广告,还有一个是阿里妈妈广告,后者前两年占的比例比较大。今年,微博上来自于阿里妈妈部分的广告降低了,但天猫的投放量相对来讲比较稳定,而且淘宝也开始在微博上进行投放。

从长期发展考虑,我们希望微博的收入结构变得更加健康。预计未来,来自阿里的广告收入能继续占到微博总收入的10%左右,微博也应该能够继续成为阿里排名前三的投放媒介。

王冠雄:说实话,大家有点担心阿里因为股东关系在微博投放多了,就在其他互联网公司投放少了。这样不能说不公平,但确实涉及到许多复杂的竞合关系。另外我看到有人分析说,虽然微博利润创新高,但却在加速远离阿里,不知道你怎么看待?

王高飞:我认为,A公司投资B公司:最差的情况是B公司收入一直依赖A(这叫套牢);好一些的,B公司收入逐步正轨,A获得投资回报(这叫财务投资);最好的情况,就是B公司收入不依赖A,而且产生商业协同效应(一起赚钱),甚至战略协同效应(一起开发新市场)——这叫战略投资。

(王冠雄注:虽然王高飞没有直接说明,但微博与阿里的合作无疑就是典型的战略投资。)

【移动广告市场规模足够大,和今日头条是友商】


王冠雄:最近张一鸣在业内活动上首次说,今日头条今年的收入会过100亿。这在圈内引起了很大震动,它流量上升的很快,没想到货币化也这么快。广告商们都在关心流量的转化率,如果把微博与今日头条为代表的智能推荐引擎做个对比,对客户的独特价值在哪里?你们两家会有竞争吗?

王高飞:对于客户市场来讲肯定是有竞争的,因为都是同样的客户群体。但是广告市场太大了,我们即使做到今天这个样子,所占据的市场份额连5%都不到。

目前的互联网广告市场足够容纳微博和今日头条,因为广告投放从PC转向移动,带来了很大的市场空间,大概有几百亿的规模。此外,广告投放从电视转到移动视频,从报纸转到移动渠道,也催生了几百亿的市场空间。转移的过程中,大部分广告投放可能会进入到百度、腾讯,也有相当一部分转向新兴的媒体,包括微博,包括今日头条,也包括一点资讯,网易新闻,大家都是受益者,我觉得是友商的关系。

王冠雄:你这是“政治正确”的回答啊,但是从争夺用户驻留时长的角度看,大家还都是有竞争的,毕竟用户的时间有限,在社交媒体上多了,在推荐引擎上就少了。

王高飞:从用户市场来讲也会有竞争。但是我觉得从长期来看的话,微博的市值只要在几十亿美金、100亿美金左右,在市场里面永远都会有竞争对手,而且是给我们很大压力的竞争对手。

所以微博永远都不缺压力,更多还是关注自己的发展方向,比如遇到您这种情况,我们会思考这几个问题:

第一,在未来几年的移动互联网市场,社交媒体的份额到底是上升还是下降?这是最关键的问题。我们去看日本、美国、欧洲市场,用户使用时长排名前十的产品是什么,你会得出一个值得投入的领域的基本判断,无外乎Messenger(IM)、Socialnetwork跟Socialmedia。中国市场可能会比美国和日本稍微慢一两年甚至两三年,但趋势上还是有一定借鉴意义,所以微博会坚守社交媒体阵营,因为这是趋势,是未来。

第二,微博在社交媒体领域的份额是不是在增长?我们不希望出现Twitter的情况,虽然社交媒体市场在增长,但是Twitter在社交媒体里面的份额已经落到靠后的位置了,这真是很遗憾的事情。

至于新发展起来的产品品类,比如新闻客户端,比如手机游戏,比如直播,它们在某一年甚至几年的增速是不是超过社交媒体这个品类,是我们次要考虑的事情,什么品类这两年火,就公司转型做什么品类,是有些投机的,微博更多关注的还是自身产品定位。

如果进入新闻客户端市场,所有进入者要面对的一个挑战在于,无论你再强,BAT永远都不会退出这个市场,这是因为这是用户的基本需求之一。所以我们看到,百度改了信息流、UC也改信息流,BAT都在想各种各样的办法切入这个市场,这样一个红海市场,进入的意义和终局是什么,我们应该在战略上有所判断和抉择。我觉得今日头条在目前的竞争情况下已经做的非常不错了,可能中国新的创业公司里面,唯一没有跟BAT结盟的就是它。

【已经走通了社交电商,帮助电商大号获得百亿多收入】


王冠雄:微博已经百亿美金市值了,还能走多远业界都很关注。这里面,社交媒体电商无疑是一个重要增长点,像现在网红通过社交媒体成功导流的现象就让企业很动心。现在看,微博的社交电商的路子走通了吗?微博让这些流量直接跳转到淘宝和其它电商平台,而不是自己搭一套所谓社交电商的基础设施,原因是担心什么?

王高飞:我觉得严格意义上,社交电商其实不是一个电商的垂直品类。举个例子,就像3C数码电商和京东淘宝的区别一样,一个独立的3C电商很难长期做大,一家独立的社交电商也是类似,社交电商更像是一个用户和营销的渠道,进行比传统电商营销更有效率的平台。

在社交电商上,微博也走过弯路,几年前微博和淘宝兴冲冲地做社交电商,其实一开始还是想简单的从流量角度去解决问题,并没有从社交角度解决问题。微博在相关位置向用户推荐个性化的商品,给淘宝导入流量,社交在里面起的作用非常小,最多是账号打通,结果大家也看到了。

过去的一两年内,我们也考虑过是不是应该自己做交易体系,但是发现很难。后来我们确定了只做中间平台的策略,微博还是回到自己最核心的领域,专注内容和传播,坚决不做服务,服务都跳到第三方比如淘宝去,我们做好中间页策略。这里面有一个关键性的举措,用户点击商品链接后也不是直接跳转淘宝,而是跳转到一个中间页,中间页里面有一些简单的展示,用户喜欢就加进购物车,如果想买了就点“宝贝”跳到淘宝去买,当你不追求控制一切的时候,才能发挥自己的优势,形成平台效应。

我们从前年和淘宝合作开始做这个产品,已经积累了一年多经验。其实上,去年下半年以来,有很多网红店铺发现它在微博上的交易额开始超过了传统店铺的渠道,一旦超过之后这些店铺就开始往微博上大量投入精力。

另外,还有一个量变引起质变的问题。最开始,当手机淘宝客户端铺的量不够多的时候,微博也起不了太大作用,用户点击微博上的链接跳过去又不能买,比较影响用户体验。去年,手机淘宝的用户规模迅速扩大,而且跟微博的用户重叠度达到了百分之六七十,协同作用就显现出来了。

我觉得社交电商这步,国内互联网还是领先的。在国外,Facebook也在摸索社交电商,最近还推出了Marketplace,很多商家在上面可以直接卖商品。但是Facebook可能会把微博前年犯过的错再犯一遍,因为后端的物流/服务这些东西比较复杂,我们真的是吃过不少苦头。后来有些大V想在微博上开店铺,我们都建议他先开淘宝店,因为淘宝的基础设施,无论是交易成功率还是物流、服务都更加完善。

王冠雄:对,中小企业主就是这样,哪儿的流量效果好就往哪儿铺。社交媒体上的网红、大V、意见领袖如果足够重度垂直,那么粉丝群极其精准,转化率很高。社交电商的规模越做越大,在自身营收这块,微博是怎么考虑的?

王高飞:我们在2013年时定的策略就是,学习淘宝2006年的策略,先让大号能够赚钱。淘宝其实考虑的很清楚,只要是从平台里长出来的店铺,为了提升品牌一定会在平台内进行投放,这是企业的基本需求,如果赚100元可能会拿出其中的5%作为营销费用。我们的策略也类似,帮助这些大号先挣钱,他们挣了钱之后就愿意在微博上投入营销费用。今年电商大号通过微博已经做到了100亿交易额,这只是从微博链接点过去带来的效果,不包括直接在淘宝上完成的交易,这些大号愿意拿出大约2%到3%的交易额投到微博里面进行营销。

(王冠雄注:今年以来,自媒体作者通过微博已经获得117亿元收入,其中电商类的收入达到108亿。)

【社交媒体整体规模还在增长,希望在短视频市场形成网络效应】


王冠雄:因为微博的二次崛起,让业内不少人在反思,因为自己用得少了就低估了社交媒体。而且美国Twitter的下滑和微博的上升也差异很大,美国社交媒体的现象并未在中国重现。这是为什么?

王高飞:首先,我个人觉得Twitter在美国并不能代表社交媒体市场了,如果按规模来看,早就被Instagram超过了,如果我们看Instagram,还是在迅速成长,而且市场份额也在快速上升,我觉得Twitter的问题是在社交媒体从文字到图片到视频的进化过程中,被其他社交媒体竞争对手甩开了,但是即使这样,Twitter在新闻/体育等领域,相对传统媒体的优势,依然很强。

而且从国外社交网络的发展来看,即使是Facebook也把自己的产品慢慢分割开,原来的Facebook就是一个社交网络,现在已经裂变成两种产品了,一种是IM,包括Whatsapp跟Facebook Messenger,还有一种裂变成social media,包括Instagram和Facebook里面的很多Page,它的信息流里面关于社交媒体的部分也已经占到了相当高的比例。这样一个趋势,是我们在两三年之前梳理战略的时候,也没有想到的,我们并没有预测到社交媒体在整个社交网络里面的份额还能扩大,我觉得还是跟整个内容的发展有一定关系。

王冠雄:前天一下科技宣布融资5亿美金。微博和新浪的股份加起来是最大股东了,我的问题是,第一个,双方现在已经结合的很深了,未来如何在移动视频和社交网络的融合上做一些更大的动作?第二个,在移动直播上,我们看到陌陌的表现很抢眼,为什么这块业务在微博收入上的体现并不明显?

王高飞:从内容形态的演进来看,社交媒体一开始以文字为主,后来变成图片为主、视频为主,今后还有可能变成直播为主,我们如何抓住趋势,在社交媒体领域占领更多的份额?严格意义上,微博只有做到最大或者具备了垄断优势,公司才能生存下去,而这个市场比图文社交媒体大很多,只靠微博一家公司也很难吃的下来,所以我们选择我们自己做的同时,通过投资方式,投资一个专注于做视频社交媒体的公司。

而且从资源竞争角度看,目前中国几乎所有的资本都看到了短视频的发展趋势,由于微博的资本结构,他们又很难直接投到微博,我们通过这家视频社交媒体公司,能够集合市场上主要的短视频投资资本,大家共同投入,否则,这些资本就会投向竞争对手。

实际上,短视频市场还有很大的发展空间,我们一家暂时不可能占有很高的份额。在这种情况下,微博拿出了一部分资源,在平台外做一个视频平台公司,去吸引社会资本加入到市场竞争里面来。在短视频市场,假如微博能单独占据20%的份额,同时秒拍也能做到20%的份额,那么微博加起来就能占据整个市场30%多的份额,就会很快形成一定的网络效应。

具体到移动直播,它其实是平台上面变现效率很高的产品形态,有点像游戏。对微博来说,需要重点考虑到是,到底选择平台还是选择产品,选择平台的话,收入里面会出现越来越多的广告费用,选择产品的话,就会出现越来越多地产生相关产品的收入。我们还是想选择平台,这样的话,受用户行为变化和整个行业变化以及宏观调控经济变化的影响会小一些,作为平台,最有效率的变现方式,就是帮平台上各种各样的账号、各种各样的群体去做营销。

微博现在最需要做的,就是保证明星用直播在微博、媒体用直播在微博,所有的大V用直播在微博。至于秀场类的美女用直播是不是在微博,有了最好,放在一直播上面也可以,跟电商一样,他们在微博赚钱了,投入5%做做营销就挺好。

(更多对话CEO关注后查看历史文章。下一期是另一位当红百亿美金公司大佬,敬请期待!)

2016-11-30

在过去十年里,传统媒体主要经历四类互联网媒体的冲击,门户网站、论坛、资讯类网站,以及这两年开始崛起的新媒体。

传统媒体面临严峻的现实,近日,有着15年历史的《京华时报》日前宣布元旦休刊,这个消息距离8月底《东方早报》宣布停刊只有三个月。

事实上,互联网媒体也在不断发生变革,比如资讯类网站pc****、zol也没有那么高的人气了,门户网站重心早已转移到游戏和视频,而论坛模式也在经受新媒体的冲击:9月网易论坛发布公告,10月19日0时关停除房产、家居以外的PC论坛。

与之对比形成巨大反差的是,美国几个老牌传媒却呈现一片繁荣景象,互联网流量跟踪分析公司comScore 数据显示,过去一年内,《纽约时报》的线上流量从6100万增长到8100万,《华盛顿邮报》的线上流量则从5300万增加到9200万。

讲真,互联网的确对多数的传统行业在业务模式和销售渠道上产生双重革命。因此,我在《重创新》书里讲了许多传统企业实现互联网+的转型案例,并建立了重创新理论,希望能够帮助更多的传统企业走出误区,实现弯道超车。

近日,南方都市报联合凯迪网络发布了“D计划”,该项目旨在向传统广告客户、合作伙伴全面开放内容原生能力和数字营销资源,打造基于消费者洞察和数据驱动的品牌实效传播整合服务链。这也是凯迪网络在媒体业务上的全新布局。

我相信这也是传统媒体转型的一次大胆创新的案例。我们知道,凯迪网络背后第一大股东是南方报业集团,因此以社区论坛起家的凯迪拥有优质的媒体融合基因、近年来形成技术基因(人工智能和大数据)和混合体制基因(核心管理层持股超18%)。

基于这个基因优势,我们不妨来深扒凯迪南都的“D计划”是如何实现传统媒体向互联网+弯道超车的?

【从PGC向UGC延伸,实现内容重创新】

近年很成功的互联网公司有一个共同的特点,那就是——做重。我的重创新理论,是主张传统企业应该以重度垂直的战略为核心,通过重度竞争的生态型组织、重度连接的入口级产品和重度参与的势能营销,拐弯不翻车,打造互联网DNA,完成可验证、分阶段、靠谱的转型。

传统媒体的核心竞争力是新闻和内容。而互联网的趋势是自媒体,内容碎片化、信息即时化、载体标签化。因此,传统媒体在互联网大趋势下面临的是内容重创新的变革之路。

据凯迪网络副总经理张世良介绍,“D计划”的内核正是内容驱动型的社会化营销。其媒体业务的一大趋势是原生广告,而原生广告的本质是内容营销。它也是社交媒体,包括传统媒体转型、实现商业价值的方向之一。

我始终认为,传统媒体的编辑记者,本身就属于传播主体的精英阶层,本身就是自带PGC属性,而论坛模式是UGC模式,网络新媒体是两者兼而有之,但实际上,许多知名的新媒体其本身就是传统媒体出身。因此,传统媒体的内容改革,也是从PGC向UGC延伸的过程。

此外,传统媒体要“脱纸化”,走向“数字化”,南都凯迪也在逐步实现互联网多渠道传播:凯迪社区、新媒体(南都自媒体、微博、微信公众号、今日头条等)、自身网站(奥一网)、移动端APP(并读、南都自媒体)。

南都作为国内综合实力最强的都市类报纸,拥有专业的内容生产体系。而凯迪社区、南都自媒体平台以及外部合作者等拥有各行业的专业人士、评论作者等KOL(关键意见领袖)资源。因此,南都凯迪在拥有丰富业务经验的同事,也有专业内容内容生产团队、拥有资深行业经验的专业人士,将确保内容营销的创意和品质。

因此,“D计划”的意义之一正是凯迪网络部署的建立内容DSP(Demand Side Platform,需求方平台),一端对接广告公司及广告主的原生内容需求,一端为员工、南都自媒体平台作者、凯迪社区原创作者提供任务型内容创作平台。

【从线下向云端延伸,实现业务重创新】

传统媒体面临互联网冲击之下,难免会出现一些奇怪的政策,比如一些纸媒直接通过提高售价来获取新的盈利点,或者将内容打包二次售卖。讲真,我认为新闻不是商品,这两种模式难让读者接受,缺乏实效性。从线下向线上,向云端延伸,实现业务的重创新,获取新的赢利点才应该是传统媒体的必经之路。

国外有家被称为是媒体行业颠覆者的新闻聚合网站BuzzFeed,在美国商业杂志《Fast Company》3月刊评选出的《全球50大创新公司》中,BuzzFeed位列榜首,上榜理由是为全球媒体行业带来了革命。排在后位的则是Facebook、Uber、Netflix、亚马逊、苹果和谷歌(Alphabet)等企业。

BuzzFeed的成功在于其处理数据上非常厉害,能够基于数据创作出在社交媒体上令人疯转的内容。不久前,Buzzfeed揭秘他们异常神秘的在线技术Pound,Pound 是Process for Optimizing and Understanding Network Diffusion(网络传播优化及理解流程)的缩写,Pound技术能展示在线内容是怎么一步一步从下游的网站访问开始传播的,不论是点对点的邮件还是社交媒体,都能被这项技术所捕捉。

凯迪网络自主研发的大数据分析平台“云情报”,正是与BuzzFeed的Pound系统类似,将为内容营销提供技术支撑。据了解,“云情报”自2011至2015年已经为逾千家品牌客户提供舆情监测、传播路径分析、情绪态度判断、消费者洞察的数据分析服务。目前也是凯迪网络自营媒体渠道(包括凯迪社区、奥一网、南都自媒体等)内容运营日常使用的数据技术系统。

据凯迪网络产品研发中心首席产品官龙华介绍,“云情报”DMP(Data-Management Platform,数据管理平台)以凯迪网络原KCIS架构为底层,接入秒针、AdMaster的第三方广告监测,接入科大讯飞的语音识别,接入数相科技的图像识别,联合北大计算机研究所进行媒体智能化技术研发,构建基于传播内容的数据交换中心与数据资产管理系统,集纳内容DSP、凯甲信息传播监测、品牌NPS等模块和应用,并将进一步以历史大数据为样本,通过机器学习等人工智能技术提供且提升对数字营销、品牌传播实效预测分析的准确度,而这将是云情报不断迭代升级的核心能力。

目前,“云情报”这项新业务已经卓有成效。在6月的财报中,凯迪网络2016年上半年营业收入和净利润较上年同期实现增长,毛利率提升22.76%。究其原因是知识产权服务成为凯迪网络新开展的重要业务模式,其中大数据分析服务收入比去年同期增长193%,整体拉动了营收近翻番增长。

【结束语】

如上所指,“D计划”的第一层意思是“Digital”,即数字化、数字营销。而另一层意为“Drift”,漂移,实现南方都市报在数字媒介时代的弯道超车。

我认为除了以上内容和技术上的创新,传统媒体还有一种模式去实现弯道超车,那就是“媒体+资本”的“南都模式”,近日天润数娱和南方都市报共同投资设立的南都光原娱乐公司,意在打造融文化、艺术、娱乐和游戏、动漫等于一体的跨界服务平台。这正是典型的“媒体+资本”运作方式。

南方都市报很快就要迎来二十周年生日了,“D计划”为南都服务的3万+客户提供了新方式、新服务和新连接,同时将为南都凯迪的发展“换一种方式”,或许这就是最好的生日礼物。

南都凯迪如何继续启蒙中国?我们不妨拭目以待。